알뜰폰 개통 후기 (리브엠, 에르엘, 이지모바일)

며칠 전 아들과 남편 저까지 모두 알뜰폰으로  갈아타서 후기를 남겨볼까 합니다. 세 군데 업체를 이용했기 때문에 각각의 장단점들을 얘기해 볼게요.

 

알뜰폰 개통 후기 (리브엠, 에르엘, 이지모바일)

 

알뜰폰 개통 진행 과정과 방법이 궁금하시다면 아래글로 이동해 주세요.

알뜰폰 개통 진행 방법

리브모바일(리브엠) 후기

먼저 남편이 스타트를 끊었습니다. 남편이 선택한 업체는 KB국민은행에서 하는 알뜰폰 업체인 리브엠(리브모바일)입니다. 국민은행에서 하는 알뜰폰이기 때문에 신뢰가 가긴 합니다. 선택한 요금제는 5G 7GB 요금제로 데이터 소진 시 1 Mbps인 요금제입니다. 지금은 LTE 요금제 밖에 보이지가 않습니다. 요금제는 수시로 생겼다 없어지니까요. 가격은 15,000원 정도였습니다.

 

 

7GB는 공짜 요금제가 많이 있습니다. 물론 공짜요금제는 LTE이긴 하지만 LTE도 사용하는데 전혀 문제가 없다고 느껴서, 왜 저 가격에 저 요금제를 선택했는지 이해하기가 좀 힘듭니다. 

 

참고로 데이터소진 시 바뀌는 속도인 1 Mbps는 동영상은 거의 보기 힘들고, 사용하기에 답답한 속도입니다. KB국민은행 주거래 고객이면 할인된다고 해서 했다는데, VIP고객 아니면 큰 혜택은 없어 보입니다.

 

장점은 여기는 고객센터 연결이 아주 잘됩니다. 알뜰폰 업체들이 통화 안 되는 곳이 많거든요.  개통신청을 했는데 안심모바일 번호를 사용해서 바로 개통이 안된답니다. 안심모바일 번호를 사용하면 기존 통신사에서 바로 정보가 넘어오질 않아서 그렇다고 합니다. 그래서 그것 때문에 개통 신청하고 하루 정도 지연되었습니다. 

 

개통방법은 유심을 받고 난 후, 모바일로 개통신청을 하고 개통신청이 완료되면 휴대폰 통화가 먹통이 됩니다. 이때 유심을 갈아 끼우면 됩니다. 개통이 되면 기존 통신사는 알아서 해지됩니다.

 

결론은 "리브모바일은 요금제 가격이 비싼편이지만, 고객센터 연결과 응대는 훌륭하다"입니다.

에르엘모바일 후기

제가 선택한 업체는 에르엘모바일입니다. 7GB 7개월 공짜 요금제였는데, 지금 찾아보니 사라졌네요. 아마 8월이 되면 다시 이벤트 요금이 생기지 않을까 싶습니다. 이 업체 말고도 7GB를 제공하는 무료 요금제는 잘 찾아보시면 많이 있습니다. 

 

개통진행과정은 유심을 받은 후 고객센터로 개통 요청을 합니다. 저는 엠세이퍼라고 명의도용방지 프로그램을 가입해 놔서, 바로 개통이 안 됐습니다. 엠세이퍼에 가입된 경우 엠세이퍼 사이트에 들어가서 가입제한을 풀어주어야 개통이 가능합니다. 

 

엠세이퍼 해지 방법 (알뜰폰 가입 제한)

기존 통신사 위약금이 있을 경우, 한번 더 고객센터로 연락해서 진행할지 의사를 밝혀주셔야 합니다.

 

개통 10분 전에 문자로 알려줍니다. 10분 후 확인해 봐서 전화가 먹통이면 유심을 갈아 끼웁니다. 

 

에르엘모마일은 개통신청, 엠세이퍼 해지, 위약금 문제로 세 번 통화를 했는데요. 고객센터 연결이 진짜 안 됩니다. 고객센터 연결이 안돼서 하루이틀 지연됐는데, 그 사이에 7개월 공짜 요금제가 5개월로 변경이 됐습니다. 저는 5개월 뒤에 다른 공짜요금제로 갈아탈 예정입니다. 

 

결론은 "에르엘모바일 행사상품은 가격적인 장점이 있으나, 고객센터 연결이 잘 안 된다"입니다.

이지모바일 후기

아들은 데이터를 많이 써서 무제한 요금제에 가까운 221GB 요금제를 해주었습니다. 미성년자 가입은 안 되는 상품도 많으니 미성년자 가입이 되는지 살펴보고 신청해 주세요. 모요 사이트 통해서 신청을 했습니다.

 

 

개통신청이 따로 없을 경우, 2일 이내에 문자 안내 후 개통처리 된다고 해서 그냥 기다렸습니다. 개통이 되었다는 문자를 받은 후 전화가 끊긴 걸 확인하고 유심을 갈아주었습니다. 2-3번 껐다 켜니 잘 되네요. 따로 고객센터 연락 한번 없이 순조롭게 진행이 되었습니다. 

 

알뜰폰 단점과 선택시 주의사항

알뜰폰 허브로 맞춤 요금제 찾기