해피콘 사용처 환불 연장

최근에는 생일축하,감사인사 등을 해피콘 모바일 상품권을 사용해 전달하는 경우가 많습니다. 해피콘 사용처와 사용방법, 환불, 기간연장까지 자세히 알아보겠습니다.

 

해피콘이란?

모바일로 선물을 전달하는 모바일 상품권 입니다. 선물을 하면 쿠폰번호와 바코드가 상대방 휴대폰으로 발송되어, 받으시는 분이 교환처에서 바코드나 쿠폰번호 인증 후 상품을 받으실 수 있습니다.

해피콘 사용처

해피콘은 오프라인과 온라인에서 모두 사용할 수 있습니다.

 

해피콘 금액형의 경우 SPC 가맹점 어디든 사용이 가능합니다. 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리크라상, 잠바주스, 빚은, 라그릴리아, 리나스, 파스쿠찌, 쉐이크쉑, 패션5(한남점) 등 전국 6,000여개의 가맹점에서 사용이 가능합니다.

 

해피콘 상품제공형은 해당 가맹점에서만 사용이 가능합니다.

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유효기간

물품 제공형일 경우 3개월, 금액권일 경우 1년안에 사용하셔야 합니다.

해피콘 유효기간 연장

쿠폰 기간연장은 유효기간 만료 30일 전 부터가능하며, 1회 연장 시 90일이 연장됩니다. 5년 이내라면 횟수 제한 없이 연장이 가능하며, 쿠폰 유효기간 만료 시에는 기간연장이 불가 합니다. 기간 연장은 쿠폰을 받은 사람만 할 수 있으며, 쿠폰을 보낸 사람이 하는 것은 불가합니다.

 

단, 해당 상품의 판매가격이 변경되거나, 상품판매가 종료 된 경우에는 기간 연장이 불가하며 환불은 가능합니다. 기업 경품이나 사은품 형식의 해피콘은 연장 및 환불이 불가합니다. 또 사용기간이 명시된 시즌성 상품은 연장 및 환불이 불가 할 수 있습니다. 환불시에는 결제금액의 90%만 환불이 됩니다.

해피콘 환불

사용기간 내에 사용하지 못한 모바일상품권은 발행일로부터 5년 이내에 환불이 가능하며, 환불 시 90%를 환불 받으실 수 있습니다. 사용기간 내에 일부 부분취소 환불은 100% 환불이 됩니다.

 

단, 해피콘을 통해 수신된 쿠폰이 아닌 캡처된 이미지로 전달 받은 해피콘 쿠폰은 환불이 불가합니다.

해당상품이 없는 경우

선물받은 해피콘 상품이 품절 또는 판매중단되어 상품 교환이 어려운 경우는 해피콘 홈페이지(happyconstore.com) 및 고객센터에서 환불하실 수 있습니다.

 

해피콘 고객센터 : 1599-2799 (상담시간 평일 오전 9시~오후 6시)

 

 

 

 

해피콘 사용법

오프라인 매장 사용법

오프라인 매장에서 사용하려면 해당하는 매장에 방문해 상품을 선택하고 결제시에 쿠폰을 보여주거나, 키오스크에서 바코드를 인식하시면 됩니다.

 

선물 받은 상품이 아닌 다른 상품으로 교환도 가능합니다.이때 차액은 환불이 안되기 때문에 금액이 동일한 상품을 고르거나 더 비싼 상품을 구입 후 차액을 따로 결제하는 것이 유리합니다.

온라인 사용법

온라인에서 해피콘을 사용하려면 해피오더 어플을 설치해서 사용가능합니다. 어플 설치 후 상품을 선택 후 픽업, 배달, 예약을 선택하시고 해피콘으로 결제하시면 됩니다. 단,온라인에서는 다른 상품으로 교환하는 것은 불가능합니다.

 

해피오더 어플 설치

 

배송으로 상품을 받는 경우에는 매장의 상황별로 최소 주문 가능 금액이 정해져 있기 때문에 해피콘 가격보다 주문 최소 금액이 높을 때에는 추가 금액을 지불하거나, 다른 상품을 추가로 구입해야 할 수 있습니다.

 

해피콘 선물방법

PC로 접속하는 경우 해피콘 홈페이지, 모바일로 접속하는 경우 오플셀렉토리 모바일웹을 통해 선물할 수 있으며, 해피포인트 모바일 어플 설치로도 선물이 가능 합니다.

해피콘 홈페이지

셀렉토리 모바일웹

해피포인트 어플설치